長田裕希子

施術の値段を10倍にしたら成功した人の話し。

東京美容矯正スクールのおさだです。

 

今日、たまたまお話しさせていただいた女性(50代)、1年ぶりくらいの再会だったのですが、驚くほどに美しくなってました。

 

詳しく聞いたら「ここ一か月毎朝、近所の炭酸泉(炭酸ガス(二酸化炭素)が溶け込んだお湯のこと)のお風呂でリンパ流しのマッサージしてから仕事に行ってるの~」って。できる時は夕方も行くんですって。

 

なぜいきなりそんな頑張ってるんですか?!と深く聞いたら

 

セルフのリンパマッサージを徹底的に教えてくれる人に1回お願いしたんだけど、それがもうすごく熱心な人なんですって。完璧に覚えるまでとことんやってくれるらしいです。

 

「すでにその1回でかなりスッキリして。それから1か月以上経つけど、むくみもなくなったから毎日セルフマッサージ続けられてるの~!」とキラキラしてました。

 

 

ステキですよね。

 

「継続は力なり」

「習慣で今の自分がある」まさにそのとおりだと思います。

 

 

で、ですね、

 

その先生の授業、1回いくらだと思います?

 

50,000円ですって!(3時間くらいだそうです)

 

どう思いますか?

 

 

 

A.高い!ないわー!ぼったくりだわー!

 

なのか

 

B.それくらいするなら相当すごい内容でしょ!

 

なのか。

 

1回50,000円はひとつの真実で、それをどう捉えて、どう受け取るかは人それぞれだと思います。

 

 

ただ、その先生が言ってたことは

 

「昔、1回5,000円でやってたんです。でもその当時、続けてますか?と聞いてもみんな続けてなかったんです。だから50,000円にしたんです。そしたら客層が変わって成功しました」

 

 

 

おおおお!!

 

人は値段で価値を判断する。

ということですね。

 

そりゃ、当然、技術の高さと結果も伴いますよ。

高くしたって結果がでなければただの自殺行為ですから。

 

でもその先生は情熱も技術にも自信があったし、結果も出せる自信も実績もあった。でも「安価設定」だったことが自分の首を絞めてたんです。

本人は良心的行為だったはずが、身体も心も疲れさせる方向へ。。。

 

50,000円にしたところ、

A.高い!ないわー!ぼったくりだわー!

のお客様が寄り付かなくなり、

 

B.それくらいするなら相当すごい内容でしょ!

という期待と本気の人たちが集まった。というわけ。

 

 

 

よく勇気を出されましたよね!

 

その後、「本気の人が集まるようになったから、みなさん継続してくれてるし、当然結果もついてきた」とのことです。

その話を聞かせてくれた50代の女性も、自分が変わりたいという想いが強かったから、中途半端なところではなく、あえて50,000円に想いを賭けて予約したそうです。

 

先生は今は全国各地でご活躍との事。

 

1日緩~く2人担当して10万円かぁ~。

10日で100万円ですね~。

20日やったら、さあいくら?!

 

 

やはり、

その技術、その結果に自信があるのなら、価格は絶対に下げない方が良いです。

あなたにとってはサービス精神のつもりかもしれませんが、せっかくの素晴らしい技術の価値が下がるし、その下がった価値を提供されたお客様も価値がわからないので結果不幸です。

自信をもって惚れ込んでいる仕事なら、その「高い価値」に高い技術力と高い接客力を全力で合わせて行ってください。あなたが絶対にブレなければ必ず【そこに見合ったお客様】がついてきますから(^^)

 

 

 

ちなみに当校の授業価格、シンメトリー整顔420,000円です。

「高い」と言われたことは何度もありますが弱気になって下げた事ありませんし、

直営店サロンOceanの一番人気の施術も120分25,000円と決して安くはありませんが、おかげさまでリピーター様だけでやっていけてます。それは私達は常に結果を出すべく毎回真剣だし、お客様も初回のご予約を決めた時点から本気だからです。だから効果も実感していただきそれが信頼となり5年、10年と良い関係が築けるのです。

 

 

もし、今、ご新規様集客のための大安売りを考えてる方がいましたら、そのサービス精神を値段ではなく極上の技術やサービスで喜ばせる方法はないか、もう一度考えてみてくださいね。

 

・いつも来てくださるA様、根本のお悩みなんだっけ?

・実は苦手なB様、超好きになった気持ちで心で話しかけててみよう。

・そそくさと帰ってしまうC様、もしかしたら自分が焦らせてしまっているかも?

・施術中寝てしまうから中途半端にしてしまうD様、今度は起こしてしっかり結果確認してもらおうかな。

・定期的に来てくれているE様、新たなご要望はないか、会話からキャッチしてみよう!

・F様のご要望、なかなか解決しないから、他の観点から一度徹底的に調べてみようかな。

・お客様が絶対喜んでくれる新メニュー考えて、久々にメルマガ出してみよう!

 

人間関係とは

関係を大事にするとうまくいかず、

人間を大事にするとうまくいくそうです。

 

あなたのお店がお客様の喜びでいっぱいになりますように( *´艸`)★★★

 

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この記事を書いた人

長田 裕希子
長田 裕希子
東京美容矯正スクール学院長。
店長・開業・オーナーを経験し、11年目の今もなお「予約待ちセラピスト」として多くのお客様に愛されている。
スクールブログでは、今までの経験を踏まえ、成功例や失敗例を交えながら「愛されるセラピストの秘訣」を得意の【長田節】で話すように綴る。
プライベートや美容情報は直営店Oceanのブログをご覧ください。
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